Preguntas Frecuentes
¿Quiénes somos y por qué confiar en nosotros?
Somos un almacén de punto de venta físico, en la ciudad de Bogotá, en el barrio Villa Alsacia, justo al frente de la parroquia El Amparo. Nos especializamos en la venta de suplementación deportiva y natural. Desde el año 2018 hemos tenido el placer de atender a miles de clientes y ofrecerles productos de gran calidad, de elaboración nacional e importados. Hemos incursionado en las ventas digitales con la finalidad de hacer llegar a cada vez más personas productos de alta calidad que mejoren su calidad de vida.
¿Tengo dudas de la originalidad de los productos?
Todos los productos que distribuimos son 100% Originales. Tantos años en el mercado nos ha permitido distinguir versiones auténticas de las falsas. Te aseguramos que tenemos los mejores proveedores para no poner en ningún momento en riesgo tu salud.
¿Mi producto llegó con averías y daños, qué hago?
Coméntanos tu situación a nuestro número, y en el menor tiempo posible te resolveremos tu petición. Intentamos trabajar con personal capacitado para que en ningún momento se presenten estas fallas.
¿Qué contraindicaciones tienen los suplementos dietarios?
Por normatividad sanitaria, mujeres en estado de embarazo y lactancia abstenerse de consumir cualquier suplemento y preguntar a su médico.
¿Tengo enfermedades de base como hipertensión, diabetes, daño renal, obstrucción biliar, puedo tomar suplementación?
Si tienes alguna enfermedad de base, te recomendamos consultar a tu médico antes de consumir suplementación, esto con el fin de estar totalmente seguros a la hora de consumir ciertos alimentos.
¿Puede causarme alergia algún suplemento?
Es poco probable, pero sí, puede causarte alergia cualquier alimento y cualquier suplemento en cuestión. Te recomendamos revisar los ingredientes y consultar con un especialista si tienes antecedentes de alergias.
¿La suplementación puede subirme o bajarme de peso?
En principio no. No obstante, estaremos atentos a escuchar tu situación en particular para ayudarte a elegir la mejor elección según tus objetivos y necesidades.
¿Cuánto es la fecha de caducidad de los productos?
Nuestros productos son totalmente frescos, normalmente manejan periodos de caducidad de 6 meses a 2 años, un tiempo ideal para que puedas disfrutarlos con total tranquilidad.